Chính sách bảo mật thông tin

1.Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Thông tin được ghi nhận với tất cả khách hàng của SonAuth tại website trên toàn Việt Nam nhằm mục đích:

Liên hệ với bạn về đơn hàng, sản phẩm khách hàng đã mua.

Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ mà SonAuth đang cung cấp.

Điều chỉnh các chương trình khuyến mãi cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Thông báo đến khách hàng các sản phẩm mới.

2.Phạm vi sử dụng thông tin:

Trong quốc gia Việt Nam.

3.Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin khách hàng được lưu tại hệ thống quản lý thông tin của công ty tối thiểu là 01 năm, nếu trong vòng 01 năm khách hàng không có phát sinh giao dịch mới thì hệ thống quản lý sẽ tự động ngắt thông tin khách hàng.

4.Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM AN MINH

Địa chỉ: Số 5 ngõ 46 phố Phạm Ngọc Thạch, phường Trung Tự, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 0344.621.699/0354.250.750

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khách hàng có thể thay đổi thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với số hotline 0344.621.699/0354.250.750 hoặc gửi qua thư điện tử: ……

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng đã cung cấp cho những hoạt động liên quan đến lợi ích của khách hàng như đã nêu tại “Mục đích và phạm vi thu thập thông tin”. Nếu vi phạm những điều trên chúng tôi hoàn toàn chịu mọi xử lý của cơ quan pháp luật.

7. Cơ chế tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng:

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng gửi email khiếu nại đến email cskh@sonauth.vn hoặc gọi điện thoại tới số 0354.250.750 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho chúng tôi. SonAuth cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.