Son môi hot hit của beauty blogger dính "phốt" rùng mình: vỏ đẹp long lanh nhưng son nổi cục lổn nhổn đầy vật thể lạ, đánh vài lần đã gẫy

Scandal son kém chất lượng của Jaclyn Cosmetics, thương hiệu mỹ phẩm do beauty blogger đình đám Jaclyn Hill làm chủ đang khiến cộng đồng làm đẹp xôn xao những ngày qua.

Jaclyn Hill là một trong những beauty blogger đình đám thế hệ đầu với sự nghiệp YouTube kéo dài gần một thập kỷ và gần 6 triệu người theo dõi. 30/5 vừa qua, cô đã chính thức ra mắt thương hiệu mỹ phẩm riêng mang tên Jaclyn Cosmetics, thành quả sau hơn 2 năm "thai nghén".

Beauty blogger đình đám thế hệ đầu Jaclyn Hill vừa ra mắt thương hiệu mỹ phẩm riêng mang tên Jaclyn Cosmetics.

Sản phẩm đầu tiên mà Jaclyn Cosmetics giới thiệu đến các tín đồ làm đẹp ở lần ra mắt này là son thỏi với 20 lựa chọn màu. Điều đặc biệt là cả 20 màu son này đều có tông nude với đủ các sắc độ đậm nhạt khác nhau. Mục đích của Jaclyn khi tạo ra bảng màu son toàn nude này là để bất cứ ai cũng có thể tìm được màu son nude hoàn hảo dành cho mình. Giá bán lẻ cho một cây son là 18 USD ~ 420.000 VNĐ.

Bộ sưu tập son nude 20 màu của Jaclyn Cosmetics vừa ra mắt đã gặp "phốt" liên quan đến chất lượng sản phẩm.

Chỉ ít ngày sau khi mở bán online vào 30/5, tất cả các màu son đã cháy hàng, cho thấy sức hút không thể chối cãi của thương hiệu mới toanh này. Tiếc rằng diễn biến theo sau đó không phải là những lời khen có cánh mà lại là rất nhiều lời phàn nàn về chất lượng tệ hại khó tưởng tượng của những cây son Jaclyn Cosmetics, kèm theo đó là những hình ảnh "người thật việc thật" có thể khiến bất cứ ai cũng phải rùng mình.

Khách hàng gặp phải hàng loạt vấn đề kinh dị với những cây son Jaclyn Cosmetics mới toanh: son có dính vật thể lạ giống lông/tóc, nổi cục lổn nhổn và bị gãy, vẹo chỉ sau vài lần dùng.

Trên Twitter, hàng loạt khách hàng đã đăng tải những hình ảnh hết sức kinh dị của những cây son Jaclyn Cosmetics mà họ nhận được. Tình trạng chung mà nhiều người gặp phải là trên thân son có dính những vật thể lạ giống như lông hoặc tóc, sau vài lần sử dụng thì son nổi cục lổn nhổn, thậm chí có lẫn cả hạt nhựa bên trong. Bên cạnh đó, một số cây son cũng bị vẹo, gãy chỉ sau vài lần đánh thử. Những cây son lỗi này khiến nhiều người mua không khỏi nghi ngờ về chất lượng của dây chuyền sản xuất son Jaclyn Cosmetics cũng như mức độ an toàn của sản phẩm.

Tình trạng chung mà nhiều khách hàng gặp phải là thân son có dính vật thể lạ trông giống lông/tóc...

... nhưng gây rùng mình hơn cả là son gặp hiện tượng nổi cục lổn nhổn sau vài lần đánh, thậm chí có lẫn dị vật hạt nhựa.

Một số cây son cũng bị vẹo, gẫy chỉ sau vài lần dùng.

Ngay khi sự việc nổ ra, Jaclyn Hill đã đích thân lên tiếng trấn an người dùng và cho biết đội ngũ của cô đang tích cực điều tra nguyên nhân. Cô cũng khẳng định rằng vật thể trông giống lông hoặc tóc mà một số người dùng tìm thấy trên những cây son không phải lông/tóc mà thực ra là những sợi tơ có trên găng tay mà nhân viên đeo trong quá trình sản xuất son. Sau khi nhận ra vấn đề với loại găng tay cũ, cô đã cho chuyển sang sử dụng loại găng tay khác để khắc phục tình hình. Ngoài ra, qua rà soát ban đầu, phía Jaclyn Cosmetics cũng đi đến kết luận hiện tượng son lỗi kể trên chỉ xảy ra ở 1% sản phẩm được bán ra chứ không phải toàn bộ lô hàng.